Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de reservar. Se não encontrar o que procura, nos escreva pelo WhatsApp.

Termos e Condições Privacidade Cancelamentos Perguntas Frequentes
Você pode reservar de três formas: pelo formulário de reserva online, por WhatsApp no +54 9 2901 565340 (respondemos em menos de 1 hora), ou por email. Reservar direto economiza a comissão do Airbnb (entre 12% e 16% do total).
Recomendamos reservar com pelo menos 30 dias de antecedência na baixa temporada e com 60 a 90 dias para alta temporada (dezembro-março e julho-agosto). Ushuaia tem alta demanda nesses períodos.

A estadia mínima é de 2 noites durante todo o ano. Em época alta e/ou promoções de descontos, poderá aplicar-se um mínimo de 3 a 5 noites.

Sim, você pode reservar duas ou três unidades simultaneamente. O processo será para cada unidade a partir do formulário de reserva on-line.

Sim. O sistema sincroniza automaticamente com Airbnb e Booking.com via iCal a cada 15 minutos, então a disponibilidade está sempre atualizada.

Sim, se a unidade estiver disponível você pode fazer uma reserva de última hora. Entre em contato conosco pelo WhatsApp em +54 9 2901 565340 para coordenar a entrada.

Aceitamos: sobretaxa.
  • OpenPay — uma pequena sobretaxa pode ser aplicada, com esta opção geralmente há promoções com o Cartão de crédito do banco BBVA.
  • Ao efetuar a reserva através do nosso site, o sistema é configurado com diferentes processos dependendo do método de pagamento selecionado.

    1) Transferência Bancária: assim que a reserva for concluída, você receberá um e-mail automático (verifique spam ou lixo eletrônico) com as instruções e dados bancários. Assim que a transferência for realizada, você deverá avisar o anfitrião pelo WhatsApp para +54 9 2901 565340 para que ele possa confirmar a reserva.

    2) Se você selecionar OpenPay ou MercadoPago, você será direcionado para o pagamento gateway de cada entidade, ao final deste processo retornará à nossa página com a confirmação da reserva.


    IMPORTANTE: Todas as reservas que não receberem confirmação em 24 horas são canceladas e as datas são gratuitas, caso isso aconteça deverá entrar em contato com WhatsApp pelo telefone +54 9 2901 565340 ou realize novamente o processo de reserva.

    Não cobramos depósito de segurança separado. Confiamos em nossos hóspedes, respaldados por mais de 6 anos de experiência.
    Os preços mostrados são finais e incluem todos os impostos. Não há custos ocultos ou cobranças surpresa.

    Sim, como monotributista a única fatura que posso emitir é a Fatura C. Ela será gerada automaticamente no momento do pagamento da reserva e você receberá um e-mail com o anexo .pdf da fatura. Será em nome do 1º hóspede cadastrado na reserva como consumidor final. Não emitimos fatura "B" nem fatura "A"

    1. Amaneceres Fueguinos: Casa completa de 200 m² para até 8 pessoas. 3 quartos + biblioteca, churrasqueira interna, 2 andares, vista do Canal Beagle e da cidade desde o 1º andar.
    2. Pánaxa Fueguina: apartamento de 65 m² para até 5 pessoas no 1º andar. 2 quartos, vista panorâmica do Canal Beagle e da cidade.
    3. Taniri Fueguino: Apartamento íntimo de 35 m² no térreo para até 2 pessoas.

    Com certeza. Todas as unidades possuem aquecedores a gás em todos os ambientes. Você chega com frio do trekking e em minutos está de camiseta.

    Sim, todas as unidades incluem roupa de cama completa e toalhas de banho e toalhas de rosto para todos os hóspedes. Você não precisa trazer nada nesse sentido.

    Totalmente. Cada cozinha inclui forno a gás, geladeira, micro-ondas, cafeteira, pratos completos para o número máximo de hóspedes e todos os utensílios. Há chá, café e alguns itens básicos de boas-vindas. Amaneceres também possui uma churrasqueira interna.

    Sim, temos Wi-Fi StarLink gratuito em todas as unidades e em todos os quartos através de repetidores. Sempre funcional, mas às vezes a velocidade é geralmente afetada por condições climáticas desfavoráveis.

    Na Tu Casa En El Fin Del Mundo analisamos cada caso — neste caso você deve entrar em contato com o anfitrião pelo WhatsApp pelo telefone +54 9 2901 565340 antes de fazer a reserva.

    No Amaneceres Fueguinos, o Quarto 3 tem opção de cama Queen ou 2 Singles. No Pánaxa, os 2 quartos têm opção de Queen ou 2 Singles. No Taniri, o quarto tem opção de Queen ou 2 Singles. Informe sua preferência ao reservar.

    Sim, há estacionamento gratuito disponível na rua em frente à propriedade e temos estacionamento privativo que deve ser reservado no momento da reserva no formulário (há apenas uma vaga disponível entre as 3 unidades).

    • Check-in: a partir das 15:00
    • Check-out: até as 11:00
    Somos flexíveis com os horários quando a unidade está disponível — consulte-nos com antecedência.
    As unidades têm acesso com chave ou código pessoal que enviamos de forma segura antes da sua chegada. Você pode chegar a qualquer hora do dia ou da noite.

    O aeroporto fica a apenas 4 km e 10 minutos de carro. Opções: táxi na parada oficial do aeroporto, transfer privado, Uber ou aluguel de carro (uma vez concluída a reserva, se você selecionou que deseja um veículo, receberá as informações por e-mail para reservá-lo).

    Ushuaia conta com um serviço de ônibus que liga o bairro a toda a cidade. Os anfitriões informam as melhores opções de acordo com o seu itinerário.

    Sem problema. O sistema de acesso com código funciona 24h, 365 dias por ano. Dario está disponível no WhatsApp para qualquer dúvida.
    • Verão (dez-mar): até 18h de luz solar, trekking, navegação, 8-15°C. Alta temporada.
    • Outono (abr-mai): cores espetaculares da floresta fueguina, menos turistas, preços baixos.
    • Inverno (jun-set): neve, esqui em Cerro Castor, auroras austrais, clima intimista.
    • Primavera (out-nov): trekking excelente, flora florescendo, preços moderados.
    O clima é fresco o ano todo.
    • Verão: 5-15°C (pode chegar a 18°C)
    • Inverno: -5 a +5°C, com sensação térmica mais baixa pelo vento
    Recomendamos sempre: roupas em camadas, jaqueta impermeável e calçado de trekking.
    1. Parque Nacional Tierra del Fuego
    2. Trekking até a Laguna Esmeralda
    3. Navegando pelo Canal Beagle com pinguins
    4. Trem do Fim do Mundo
    5. Trem do Fim do Mundo
    6. Trem do Fim do Mundo
    7. Esquiar em Cerro Castor (inverno)
    8. Excursão a Tolhuin e Lago Fagnano
    9. Museu do Fim do Mundo e do Presídio


    Se desejar informações sobre as excursões e vouchers de desconto, você pode selecioná-los no processo de reserva e receberá um e-mail com os dados de contato.

    Sim. As auroras austrais são visíveis principalmente entre maio e agosto em noites claras com alta atividade solar. Não há garantia — depende das condições climáticas e do índice Kp. Recomendamos consultar apps como SpaceWeatherLive.

    Excelente. Você não pode sair sem tentar:

    1. Caranguejo Fuegian — a rainha do mar do sul
    2. Cordeiro Fuegian na estaca
    3. Truta marinha e salmão
    4. Pescada negra
    Sim. El Calafate fica a 1h de voo e oferece o Glaciar Perito Moreno. Torres del Paine (Chile) fica a cerca de 4-5h de carro/ônibus. Um circuito muito popular: Buenos Aires → Ushuaia → Calafate → Torres del Paine.
    Para hóspedes internacionais: a maioria dos comércios aceita cartões e pesos argentinos. Recomendamos chegar com pesos ou trocar ao chegar. Os anfitriões orientam sobre as melhores opções de câmbio.
    1. Todas as nossas tarifas são NÃO REEMBOLSÁVEIS.
    2. Não nos responsabilizamos por cancelamentos de voos, as acomodações estarão totalmente preparadas para a data reservada.


    Em casos de força maior (doença grave, emergência) avaliamos cada situação de forma flexível e humana.


    Devolvemos 100% do valor pago, e também ajudamos você a encontrar uma alternativa para as mesmas datas (não garantimos o mesmo preço no alojamento alternativo). Em mais de 6 anos de atividade isso nunca aconteceu — a nossa prioridade é tornar a sua estadia uma realidade.

    Sim, com pelo menos 14 dias de antecedência você pode alterar as datas sem custo adicional, sujeito a disponibilidade. Com menos tempo, avaliamos caso a caso.
    Especialmente para hóspedes vindos do exterior. Recomendamos cobertura que inclua: cancelamento de viagem, assistência médica e perda de bagagem. Voos diretos podem ser afetados por condições climáticas.

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