Termos e Condições

Ao fazer uma reserva no Tu Casa En El Fin Del Mundo, o hóspede aceita estes Termos e Condições na íntegra. Se não concordar com alguma destas condições, deverá abster-se de reservar.

Tu Casa En El Fin Del Mundo oferece hospedagem turística em três unidades localizadas em Cabo de Hornos 4009, Ushuaia, Terra do Fogo, Argentina:

• Amaneceres Fueguinos — Casa completa, capacidade 8 pessoas
• Pánaxa Fueguina — Apartamento 1º andar, capacidade 5 pessoas
• Taniri Fueguino — Apartamento térreo, capacidade 2 pessoas

A reserva é confirmada após o recebimento do pagamento correspondente. Até então, as datas não estão garantidas e podem ser ocupadas por outro hóspede. O número de reserva gerado pelo sistema é o comprovante da transação.

As tarifas publicadas estão em pesos argentinos (ARS) e podem variar conforme temporada, ocupação, número de hóspedes e método de pagamento. Nosso sistema utiliza algoritmos de preços dinâmicos (Revenue Management) que ajustam as tarifas em função da demanda e disponibilidade, semelhante ao modelo utilizado por companhias aéreas e plataformas de hospedagem. Isso significa que o preço por noite pode variar de um dia para outro. No entanto, o preço exibido no momento da reserva é o preço final e não será modificado após a confirmação.

Os meios de pagamento aceitos incluem: transferência bancária, Mercado Pago, OpenPay e outros indicados no momento da reserva. Os preços podem incluir taxas adicionais conforme o método de pagamento selecionado.

O horário padrão de check-in é a partir das 15:00 e check-out até as 11:00. Chegadas antecipadas ou saídas tardias estão sujeitas à disponibilidade e devem ser combinadas previamente com o anfitrião.

É estritamente proibido ultrapassar a capacidade máxima de cada unidade. A entrada de pessoas adicionais não declaradas pode resultar em cobrança extra ou encerramento antecipado da estadia sem direito a reembolso.

Não é permitida a entrada de animais em nenhuma das unidades, salvo acordo expresso e por escrito com o anfitrião antes da reserva.

O hóspede se compromete a: cuidar da hospedagem e suas instalações, não fazer barulho entre 22:00 e 08:00, não organizar eventos ou festas sem autorização prévia, deixar as instalações em condições semelhantes às encontradas, e reportar qualquer dano ao anfitrião imediatamente.

O anfitrião garante que a hospedagem será entregue em condições ótimas de limpeza e funcionamento. Em caso de problemas graves que impeçam a estadia, o anfitrião se compromete a oferecer uma solução alternativa ou o reembolso correspondente.

De acordo com a Lei Nacional de Turismo 25.997 e a Lei de Defesa do Consumidor 24.240 da Argentina, o hóspede tem direito a:

• Receber informações claras, verdadeiras e detalhadas sobre as condições da hospedagem, tarifas e serviços incluídos antes de confirmar a reserva.
• Conhecer o preço total e definitivo antes de realizar o pagamento, incluindo quaisquer taxas por método de pagamento.
• Ser informado sobre o uso de sistemas de preços dinâmicos e como afetam a tarifa (ver seção 4).
• Exercer seus direitos de acesso, retificação e exclusão de dados pessoais conforme a Lei 25.326 de Proteção de Dados Pessoais.
• Apresentar reclamações perante a Secretaria de Turismo da Terra do Fogo ou o órgão de Defesa do Consumidor correspondente.

Tu Casa En El Fin Del Mundo se compromete a atuar com transparência e boa-fé em todas as suas operações. Estes Termos e Condições podem ser modificados a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação no site e não afetarão reservas já confirmadas.